This site is bound to German law, so these terms & conditions are in German. You can find a simplified english translation here.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung & Allgemeines
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen. Der Käufer erkennt diese Bedingungen mit der Auftragserteilung an. Änderungen, Ergänzungen und/oder Nebenabrenden zu diesen Geschäftsbedingungen dürfen nur schriftlich getroffen werden.
Für Privatkunden: Gesetzlich vorgeschriebene Aufklärung über Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht: Gemäß § 3 FernAbsG sowie § 361a BGB (neu) hat der Käufer die Möglichkeit, jeden Vertragsabschluß im Fernabsatz innerhalb einer Frist von 2 Wochen zu widerrufen. Diese Frist beginnt mit dem Empfang der Lieferung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern der Auftragswert einen Betrag von 40 EUR nicht überschreitet.
Einschränkungen zum Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht: Gemäß § 3, Abs. 2.1 FernAbsG gilt dies nicht bei Fernabsatzverträgen zur “Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind“. Gemäß § 3, Abs. 2.2 FernAbsG gilt dies ebenfalls nicht bei Fernabsatzverträgen “zur Lieferung [..] von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind”. Es wird im FernAbsG davon ausgegangen, daß auch Online zur Verfügung gestellte Software der Beschaffenheit nach nicht für eine Rücksendung geeignet ist.
Aus diesen Gründen ist eine Rücknahme bzw. der Umtausch von per E-Mail/Download gelieferter Software und Lizenzen ausgeschlossen!
Für gewerbliche Kunden: Der Umtausch und die Rücknahme von Software und Lizenzen ist ausgeschlossen! Gewährleistungsansprüche sind auf den Austausch defekter Datenträger beschränkt.
2. Angebot & Preise
Angebote erfolgen stets freibleibend und unverbindlich. Sofern nicht anders ausgewiesen handelt es sich bei allen angegebenen Preisen um Endpreise, die ggf. die Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile einschließen. Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Bei Lieferung per Email entstehen keine Kosten für Versand und Lieferung.
3. Lieferung & Versand
Der Versand erfolgt stets auf Gefahr und auf Kosten des Bestellers. Sollten auf dem Versandweg Schäden eintreten, so bin ich dem Besteller behilflich, seine Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen. Ist die Verpackung beschädigt, muss der Besteller unverzüglich das Transportunternehmen benachrichtigen. Der Abnehmer ist verpflichtet, die Ware nach ihrer Ablieferung unverzüglich auf Vollzähligkeit und erkennbare Beschädigungen zu überprüfen und uns Verluste oder Schäden ohne schuldhaftes Zögern anzuzeigen.
4. Zahlung
Ich biete verschiedene Zahlungsarten an, welche beim Bestellprozess aufgelistet sind. Zahlungen auf Rechnung sind, wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart nur bei Großfirmen und Behörden möglich. Bei Lieferungen auf Rechnung, ist der Rechnungsbetrag sofort nach Eingang der Rechnung ohne Abzüge fällig und zahlbar.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und aller bestehenden oder zukünftig entstehenden Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller mein Eigentum.
6. Lizenzbedingungen
Der Besteller verpflichtet sich, Urhebervermerke und -bestimmungen zu den Programmen strikt zu beachten. Die Anfertigung und Weitergabe – auch unentgeltlich – von Kopien der Software oder der Dokumentation ist untersagt, es sei denn, sie ist bei dem einzelnen Programm(-teil) ausdrücklich gestattet.
7. Gewährleistung
Der Vertragspartner ist verpflichtet die Ware unmittelbar nach Ankunft spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang des Liefergegenstandes auf offensichtliche Mängel hin zu untersuchen und etwaige Schäden, Mängel o.ä. schriftlich zu melden. Ich übernehme die Gewähr für die technisch einwandfreie Kopie von Programmen und deren Überprüfung auf Viren. Ich leiste jedoch keine Gewähr auf Virenfreiheit. Ebenso ausgeschlossen ist meine Gewährleistung für die Tauglichkeit und Fehlerfreiheit der von mir vertriebenen Software und deren Lizenzen. Der Umtausch und die Rücknahme von Software und Lizenzen ist ausgeschlossen! Gewährleistungsansprüche sind auf den Austausch defekter Datenträger beschränkt. Ich übernehme keine Gewähr für die “Fehlerfreiheit” des Softwareproduktes oder dessen Bestandteile (z.B. Dokumentation). Ich stehen auch nicht für das Erreichen von Kundenstandards oder die Befriedigung von Bedürfnissen des Kunden ein.
Alle mündlichen und schriftlichen Angaben über Eignung und Anwendungsmöglichkeiten meiner Ware erfolgen nach besten Wissen. Sie stellen jedoch nur meine Erfahrungswerte dar, die regelmäßgig nicht als zugesichert gelten. Sie begründen keine Ansprüche gegen mich. Der Besteller wird insbesondere nicht davon befreit, sich selbst durch eigene Prüfung von der Eignung der Ware für den von ihm vorgesehenen Verwendungszweck zu überzeugen. Ich garantiere nicht die Eignung des Programms incl. evtl. vorhandener Zusatzprogramme für einen bestimmten Anwendungsfall oder eine bestimmte Hardwarekonfiguration.
8. Schadensersatz und Haftung
Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Sofern ich hafte, umfasst meine Haftung nicht solche Schäden, die nicht typischerweise erwartet werden konnten. Für Störungen innerhalb des Internets wird keine Haftung übernommen. Haftung und Schadenersatzansprüche sind auf den Auftragswert beschränkt. Bei der Lieferung von Software gelten über diese Bedingungen hinaus die besonderen Lizenz- oder sonstigen Bedingungen des Herstellers.
9. Gerichtsstand
Wenn der Besteller Kaufmann ist, gilt mein Sitz als Erfüllungsort für alle Lieferungen und Leistungen sowie als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag.
10. Daten
Ich bin berechtigt, alle Daten, die Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden betreffen unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten bzw. zu speichern. Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass notwendige persönliche Daten gespeichert und falls notwendig auch an Dritte übermittelt werden. Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass er per E-Mail über neue Updates und Zusatzprogramme informiert werden darf.
11. Sonstige Bestimmungen
Sollte eine dieser Bestimmungen ganz oder zum Teil unwirksam sein, wird hiervon die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. In einem solchen Fall ist die ungültige Bestimmung, sofern der Besteller Kaufmann ist, in dem Sinne umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit der ungültigen Bestimmung beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlich zuverlässiger Weise erreicht wird.
English translation: General business conditions
This is an simplified translation of the major points of the AGB. If you have questions on this, please contact me by eMail.
1. validity & general
The following business conditions apply to all orders. The buyer acknowledges these conditions with his order. Changes or supplements to these business conditions may be encountered only in written form.
The exchange and the withdrawal of software and licenses is excluded!
2. offer & prices
Offers result always subject to change and non-binding.
3. delivery
The delivery results always on danger and on costs of the customer.
4. payment
I’m offering different payment methods that are listed in the store.
5. property reservation
The delivered software will remain to me property until it’s completely payed.
6. license conditions
It is illegal to pass the licensed version to any other persons. Each license allows you to use the licensed version on a specified number of PC’s.
If you want to use the software on other or more computers you must purchase a additional license. Illegal distribution of registered version will be prosecuted to the full extent of the law.
7. guarantee
The exchange and the withdrawal of software and licenses is excluded! The software is sold “as is”. I do not guarantee for a specific usage of the software. I also give no guarantee for the satisfaction of needs of the customer.
8. compensation
Compensation claims are excluded.